Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Зудилов Владислав Алексеевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), ИНН 333801289309 (далее — «Продавец») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»), оформившим заказ на сайте biobizz.shop или в Telegram-боте Продавца.
1. Термины и определения
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу biobizz.shop, включая все его страницы.
Бот — Telegram-бот Продавца @BioBizzBot, через который также можно оформить заказ.
Товар — продукция пчеловодства (мёд, пчелиная пыльца, прополис и изделия из него), иван-чай, банные принадлежности, подарочные наборы и иные товары, представленные в каталоге Сайта.
Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием способа доставки и контактных данных.
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты, совершаемое Покупателем путём оформления и оплаты Заказа.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий документ является публичной офертой. Оформление Заказа и его оплата означают акцепт Оферты и заключение договора на изложенных здесь условиях.
2.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с условиями Оферты, условиями доставки и оплаты и Политикой обработки персональных данных и согласен с ними.
2.3. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
2.4. Продавец вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте; к Заказам, оформленным до изменения, применяется редакция, действовавшая на момент оформления.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель — принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты Заказа платёжным сервисом (либо с момента подтверждения Заказа Продавцом, если Заказ полностью оплачен бонусами).
4. Информация о товаре
4.1. Описание, состав, фасовка, фотографии и цены Товаров размещены в каталоге Сайта. Фотографии носят иллюстративный характер: цвет, консистенция и оттенок вкуса натуральных продуктов пчеловодства могут отличаться от партии к партии.
4.2. Кристаллизация (садка) мёда — естественное свойство натурального продукта, не является недостатком Товара.
4.3. Продавец вправе изменять цены и ассортимент; цена Товара для конкретного Заказа фиксируется в момент его оформления. Наличие Товара актуализируется на Сайте, однако при отсутствии Товара после оплаты Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену или возврат уплаченной суммы.
4.4. Продукты пчеловодства могут вызывать индивидуальную непереносимость. Информация о применении на Сайте носит справочный характер и не является медицинской рекомендацией.
5. Оформление заказа
5.1. Покупатель добавляет Товары в корзину, указывает фамилию, имя и отчество получателя, номер телефона, адрес электронной почты (для отправки чека и уведомлений), адрес доставки или адрес пункта выдачи СДЭК и при необходимости комментарий.
5.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных данных. Заказ, оформленный с некорректными данными, может быть не доставлен; повторная отправка оплачивается отдельно.
5.3. После оплаты Покупатель получает подтверждение на указанный email и ссылку на страницу Заказа. При входе на Сайт через Telegram история Заказов доступна в личном кабинете, а уведомления о статусах приходят в Telegram.
5.4. Заказ также может быть оформлен в Боте на тех же условиях; в этом случае обмен уведомлениями происходит в Telegram.
6. Цена и оплата
6.1. Цены указаны в рублях РФ. Продавец применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ); НДС не облагается. Стоимость доставки указывается отдельно на этапе оформления Заказа.
6.2. Оплата производится онлайн банковской картой или через Систему быстрых платежей с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Ввод платёжных данных осуществляется на защищённой странице платёжного сервиса; Продавец не получает и не хранит реквизиты банковских карт.
6.3. Чек, сформированный в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ (чек плательщика НПД), направляется Покупателю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при оформлении Заказа, либо иным согласованным способом.
6.4. Скидки и акции применяются автоматически по правилам, действующим на момент оформления Заказа, и отображаются в корзине до оплаты. Бонусы, начисленные в Боте, могут быть использованы для оплаты части или всей стоимости Заказа при входе на Сайт через Telegram; бонусы не выплачиваются деньгами.
6.5. Заказ считается оплаченным с момента подтверждения платежа платёжным сервисом. Неоплаченный в течение установленного срока Заказ аннулируется.
7. Доставка
7.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации транспортной компанией СДЭК до пункта выдачи или курьером до двери — по выбору Покупателя.
7.2. Стоимость доставки составляет 450 ₽; при сумме Заказа от 3 999 ₽ доставка бесплатна. Актуальные условия указаны на странице «Доставка и оплата» и в корзине до оплаты.
7.3. Продавец передаёт Заказ в службу доставки после подтверждения оплаты; ориентировочный срок доставки — 1–3 рабочих дня после отправки в зависимости от региона. Сроки доставки транспортной компанией носят ориентировочный характер.
7.4. После передачи Заказа в доставку Покупателю сообщается трек-номер для отслеживания. Покупатель обязуется получить Заказ в срок хранения, установленный пунктом выдачи; при возврате неполученного Заказа Продавцу расходы на пересылку могут быть удержаны из возвращаемой суммы.
7.5. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю. При получении Покупатель проверяет целостность упаковки; при повреждении — фиксирует его в присутствии сотрудника службы доставки и сообщает Продавцу.
8. Возврат и обмен
8.1. Возврат и обмен Товаров осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
8.2. Продовольственные товары надлежащего качества (мёд, пыльца, прополис, иван-чай и наборы, содержащие продукты питания) обмену и возврату не подлежат.
8.3. Непродовольственные товары надлежащего качества (например, банные веники, прополисный холст) могут быть возвращены в течение 7 дней с момента получения при сохранении товарного вида, потребительских свойств и упаковки; расходы на обратную пересылку несёт Покупатель.
8.4. При получении Товара ненадлежащего качества, некомплектного или не соответствующего Заказу Покупатель вправе потребовать замены либо возврата уплаченной суммы. Претензия направляется в поддержку (@biobizz_help или zzudilovv2006@gmail.com) с указанием номера Заказа и фотографиями упаковки и Товара — желательно в день получения.
8.5. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента удовлетворения требования Покупателя. Использованные бонусы возвращаются на бонусный счёт.
9. Ответственность и форс-мажор
9.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, а также за последствия индивидуальной непереносимости продуктов пчеловодства.
9.2. Продавец не несёт ответственности за задержки и сбои в работе службы доставки и платёжных сервисов, возникшие не по его вине, но содействует Покупателю в разрешении спорных ситуаций.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
10. Персональные данные
10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.
10.2. Персональные данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения Заказа: платёжному сервису (оплата, чек), службе доставки (адрес и телефон получателя), сервису Telegram (уведомления при входе через Telegram).
11. Прочие условия
11.1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 10 дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
11.2. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
11.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
12. Реквизиты продавца
- Продавец
- Зудилов Владислав Алексеевич
- Статус
- плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
- ИНН
- 333801289309
- Адрес
- Владимирская обл., г. Вязники, ул. Ефимьево, д. 1, кв. 116
- zzudilovv2006@gmail.com
- Сайт
- biobizz.shop
- Поддержка
- @biobizz_help (Telegram)
Редакция от 18 августа 2026 г.. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу biobizz.shop/offer.